ALGEMENE VOORWAARDEN – STRENGTHWISE Versie: 25 april 2026

1. Definities

1.1 StrengthWise: de eenmanszaak StrengthWise, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 1015.833.092, gevestigd te Oostendestraat 22, 9000 Gent, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Wout Vereecke.

1.2 Klant: iedere natuurlijke persoon (consument of professional) of rechtspersoon die met StrengthWise een Overeenkomst sluit of aan wie StrengthWise een aanbod uitbrengt.

1.3 Diensten: alle door StrengthWise aangeboden diensten, waaronder – maar niet beperkt tot – (online) personal training, coaching, consultaties, workshops en begeleidingstrajecten.

1.4 Digitale Producten: alle digitale inhoud aangeboden door StrengthWise, waaronder maar niet beperkt tot e-books, video’s, trainingsschema’s, voedingsplannen, tools, frameworks en online programma’s, inclusief De Belastbaarheidsmethode.

1.5 De Belastbaarheidsmethode: het digitale programma ontwikkeld door StrengthWise, bestaande uit educatieve en praktische content rond training, voeding, leefstijl en gedragsverandering.

1.6 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen StrengthWise en de Klant met betrekking tot Diensten en/of Digitale Producten.

1.7 Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of elk ander duurzaam en gangbaar digitaal communicatiemiddel.

2. Totstandkoming van de Overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

2.2 De Overeenkomst komt tot stand zodra:

• de Klant het aanbod aanvaardt, en
• de betaling (indien van toepassing) succesvol werd uitgevoerd.

2.3 Voor Digitale Producten wordt toegang verleend na ontvangst van betaling.

2.4 Door het aangaan van de Overeenkomst verklaart de Klant:

• deze algemene voorwaarden te hebben gelezen,
• deze te begrijpen,
• en deze integraal te aanvaarden.

3. Toepassingsgebied

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke Overeenkomst.

3.2 Indien specifieke voorwaarden gelden voor bepaalde Diensten of Digitale Producten, prevaleren deze bij tegenstrijdigheid.

4. Aard van de dienstverlening

4.1 StrengthWise levert zowel Diensten als Digitale Producten.

4.2 Alle dienstverlening en content is gebaseerd op actuele (wetenschappelijke) inzichten, maar vormt geen medisch advies.

4.3 De Klant blijft steeds zelf verantwoordelijk voor:

• zijn/haar gezondheid
• de toepassing van de informatie

4.4 Alle prestaties van StrengthWise betreffen een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

4.5 Resultaten zijn afhankelijk van individuele factoren en actieve implementatie door de Klant.

5. Intake & Gezondheid (voor Diensten)

5.1 Voor Diensten kan een intake plaatsvinden waarbij (gevoelige) persoonsgegevens worden verzameld.

5.2 De Klant staat in voor de juistheid van alle verstrekte informatie.

5.3 Medische aandoeningen of beperkingen moeten onmiddellijk gemeld worden.

5.4 StrengthWise kan dienstverlening weigeren of opschorten indien veiligheid in het gedrang komt.

6. Gebruik van Digitale Producten

6.1 De Klant verkrijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

6.2 Het is verboden om zonder toestemming:

• content te delen met derden
• materiaal te kopiëren of verspreiden
• inhoud commercieel te gebruiken

6.3 Overtredingen kunnen leiden tot:

• onmiddellijke beëindiging van toegang
• schadevergoeding

7. Prijzen en Betaling

7.1 Alle prijzen zijn in euro:

• inclusief btw voor consumenten
• exclusief btw voor professionele Klanten
  tenzij anders vermeld.

7.2 Betaling gebeurt voorafgaand aan levering.

7.3 Facturen zijn betaalbaar binnen 7 kalenderdagen.

7.4 Bij laattijdige betaling is van rechtswege verschuldigd:

• 8% interest per jaar
• forfaitaire schadevergoeding van 10% (min. €40)

7.5 StrengthWise kan Diensten opschorten bij niet-betaling.

8. Herroepingsrecht

8.1 Diensten (op afstand)

Consumenten beschikken over een herroepingsrecht van 14 dagen conform Boek VI WER.

Indien de uitvoering start binnen deze termijn:

• vervalt het herroepingsrecht bij volledige uitvoering
• geldt pro rata betaling bij gedeeltelijke uitvoering

8.2 Digitale Producten

Bij aankoop van digitale content die onmiddellijk wordt geleverd:

• stemt de Klant uitdrukkelijk in met onmiddellijke uitvoering
• erkent de Klant dat het herroepingsrecht vervalt

Dit conform Boek VI WER.

8.3 Aanvullende bedenktijd

Bij niet-online verkoop geldt een bedenktijd van 48 uur, op voorwaarde dat:

• nog geen uitvoering gestart is
• nog geen betaling gebeurd is

9. Annulering, Opschorting & Beëindiging

9.1 Abonnementen kunnen worden opgezegd na de minimale duur (3 maanden) met 1 maand opzegtermijn.

9.2 Vooruitbetaalde bedragen worden niet terugbetaald, behoudens artikel 10.

9.3 Sessies moeten minstens 24 uur op voorhand geannuleerd worden.

9.4 StrengthWise kan de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij:

• wanbetaling
• onveilig gedrag
• foutieve informatie

10. Terugbetaling

10.1 Betalingen zijn in principe definitief.

10.2 Restitutie kan enkel in volgende gevallen:

• overlijden
• ernstige medische onmogelijkheid (met attest)
• aantoonbare niet-levering van diensten

10.3 Voor Digitale Producten kan uitzonderlijk een terugbetaling overwogen worden indien:

• technische toegang onmogelijk is
• er binnen 14 dagen een gemotiveerd verzoek wordt ingediend
• de situatie objectief gegrond is

10.4 StrengthWise beoordeelt dit per geval.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Deelname aan trainingen en toepassing van advies gebeurt op eigen risico.

11.2 StrengthWise is niet aansprakelijk voor:

• blessures
• gezondheidsproblemen
• indirecte schade

behoudens opzet of grove fout.

11.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot:

• de uitkering van de verzekering, of
• het factuurbedrag van de laatste 6 maanden

12. Overmacht

12.1 Bij overmacht kan StrengthWise de uitvoering opschorten zonder schadevergoeding.

12.2 Bij overmacht langer dan 90 dagen kan de Overeenkomst ontbonden worden.

13. Intellectueel Eigendom

13.1 Alle materialen blijven eigendom van StrengthWise.

13.2 Zonder toestemming is het verboden om deze te:

• kopiëren
• verspreiden
• commercieel gebruiken

14. Persoonsgegevens & Privacy

14.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform GDPR.

14.2 De Klant heeft recht op:

• inzage
• rectificatie
• verwijdering
• beperking
• overdraagbaarheid

14.3 Door registratie kan de Klant marketingcommunicatie ontvangen met opt-out mogelijkheid.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

15.1 Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.

15.2 Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Gent.